ССО - это система самообслуживания Germes QMS

Что такое система самообслуживания и управления потоком клиентов Germes

• Cтационарный терминал для заказов
• Табло с информацией о готовности заказа
• Система контроля очередности заказов
• Система оплаты заказов через стационарный терминал
• Динамическая прокрутка
• Оплата банковской картой
• Предложение сопутствующих товаров
• Киоск в корпоративном стиле
• Подсветка логотипа

Зачем нужна система самообслуживания Germes

• Персонал не справляется с потоком клиентов
• Повышение удобства пользователей
• Сокращение затрат на персонал
• Соблюдение уровня сервиса
• Повышение степени информированности клиентов о продуктах компании
• Повышение удовлетворенности клиентов за счет комфортного обслуживания
• Экономия на рекламе за счет замены бумажной продукции видео-контентом
• Повышение уровня продаж в отделениях, в том числе сложных продуктов
• Контроль и снижение загрузки персонала в отделениях
• Повышение имиджа в компании

Результат после внедрения системы самообслуживания Germes

• Повышение уровня обслуживания
• Снятие психологического напряжения при ожидании своей очереди
• Уменьшение затрат на персонал
• Контроль качества работы персонала, а также его эффективности
• Повышение уровня сервиса
• Централизованное управление системы
• Повышение уровня продаж, в том числе сложных продуктов

---

Современная система самооблуживания - залог правильной работы системы управления потоком клиентов!

---