Программное обеспечение для персонала

• вызов клиентов последовательно или из списка (вручную или автоматически)
• перевод клиентов в лист отложенных
• возможность начать свое обслуживание (самостоятельно зарегистрировать прибывшего посетителя на выбранную услугу и начать обслуживание)
• перенаправление клиентов (к другой стойке, на другую услугу, к другому сотруднику)
• начало и окончание обслуживания
• запись результата обслуживания с помощью закрывающих кодов
• замена услуги, относящейся к стойке
• управление списком ожидания и VIP-клиентами
• управление перерывами
• предупреждения в случае превышения заранее установленных временных ограничений
• контроль времени обслуживания клиента и время ожидания